A Santa Casa BH está consolidando cada vez mais seu espaço no cenário nacional. Em 2023, pelo segundo ano consecutivo, a instituição liderou o ranking de internações pelo Sistema Único de Saúde (SUS), reforçando sua capacidade de atendimento e sua importância na oferta de saúde de qualidade para todos.
Hospital recebe pacientes de todo o Brasil
Atualmente, a Santa Casa BH atende pacientes de mais de 90% dos municípios mineiros, além de outras regiões do Brasil.
Segundo o Departamento de Informática do Sistema Único de Saúde (Datasus), a instituição realizou 51.206 internações em 2022 e 49.473 em 2023. Mesmo com uma leve redução, a Santa Casa BH manteve a liderança nacional. Em Minas Gerais, o hospital já é o maior em número de internações pelo SUS há várias décadas.
Tecnologia e dedicação são pilares do sucesso
Desde sua fundação, há 125 anos, a Santa Casa BH tem sido um pilar de excelência e cuidado na saúde. A superintendente assistencial, Raquel Brant, atribui esse sucesso ao comprometimento e à dedicação das equipes assistenciais, além dos investimentos contínuos em tecnologia e na eficiência dos processos.
“O envolvimento de cada colaborador foi essencial para alcançarmos esse resultado extraordinário. Todos, direta ou indiretamente, contribuíram para que continuássemos sendo referência nacional em atendimentos pelo SUS,” destaca Raquel.
Ela explica que os dados do Datasus são baseados na quantidade de Autorizações de Internação Hospitalar (AIHs), o instrumento oficial usado pelo SUS para registrar e aprovar cada internação.
Raquel ressalta que, desde 2019, a Santa Casa BH vinha subindo gradativamente no ranking nacional, mesmo com os impactos da pandemia de Covid-19 em 2020 e 2021, quando ocupava o 4º lugar com 45.169 internações. Comparado a 2023, a instituição alcançou um aumento de 9,5% nos atendimentos, com o pico registrado em 2022. “Os números mostram claramente que as estratégias de gestão assistencial têm sido eficazes. Isso significa que mais pessoas estão tendo acesso a uma saúde de ponta, o que confirma que estamos no caminho certo”, comenta a superintendente.
Escritório de Gestão de Altas otimiza internações e aumenta eficiência
Para melhorar o giro de leitos – a relação entre o total de saídas e o número de unidades de internação no período –, em julho de 2023, a Santa Casa BH implementou o Escritório de Gestão de Altas (EGA), uma iniciativa pioneira em Minas Gerais. O objetivo é otimizar o tempo de permanência hospitalar do paciente sem a necessidade de aumentar a quantidade de leitos ou a infraestrutura do hospital.
De acordo com Raquel, a redução do tempo de internação ocorre com foco na qualidade assistencial e na segurança do paciente. Algumas práticas do EGA já existiam na Santa Casa BH, mas com a criação do Escritório, elas foram sistematizadas e centralizadas, o que contribuiu para os resultados positivos já registrados.
“Aprimoramos a comunicação entre as equipes assistenciais, serviços especializados e suporte administrativo, implementamos uma atuação multiprofissional para identificar precocemente pacientes com maior risco de hospitalização prolongada na admissão, promovemos a transição de cuidado segura e eficiente, e analisamos dados e indicadores para tomada de decisões, além de monitorar a reinternação, entre outras ações”, relata Raquel Brant.
Nefrologia: piloto do EGA gera economia e amplia atendimento
O projeto-piloto foi implementado na Nefrologia e, em apenas cinco meses, o EGA gerou uma economia de mais de R$ 280 mil, reduziu a média de permanência de nove para seis dias e aumentou em 50% a produção, resultando em 1.150 novas internações somente nesse serviço.
“O Escritório de Gestão de Altas tem sido fundamental para aumentar nossa capacidade de internações. Com um giro de leitos mais eficiente, conseguimos atender a um número maior de pacientes, proporcionando cuidado, esperança e dignidade para muitos mineiros que dependem do SUS,” conclui Raquel Brant.
